Cpc, Cpm, Ctr是什麼？廣告術語總整理 PPC就是pay per click，通常是指一種廣告的種類，所以你可能會聽到行銷部門說：「我下了一個PPC廣告」這樣的句子。 反過來說，你今天的廣告成本是1000元，廣告商CPC出價成本是50元，那你期望的點擊次數就會是20。 在某些方面，你可以將Google關鍵字廣告與傳統印刷廣告看為大致相同，舉例來說：你應該會希望在國家雜誌上花更多錢用在亮紙印刷的整版廣告，而不是在當地報紙上投放分類廣告。 無論投資報酬率如何，即使是規模較小的精品代理商也會佔用一定比例的廣告支出。 有一些代理商可以保證ROI的基本門檻，然而有些代理商不會。 在折扣方面，代理商給予折扣的費用通常徘徊在10％左右，不過還是因不同代理商而異。 Google Ads 是一個很棒的廣告平台，它可以提供廣告商高度控制其帳戶中的精確變數，並且可以在正確的地方發揮影響力。 以WordStream為例，他們從客戶那裡得到最多的抱怨是，Google Ads可以發揮巨大威力，且相當嚇人——特別是對新廣告主而言。 這就是許多企業選擇使用關鍵字廣告管理軟體的原因。 當然、相反而言，若我們現在正擁有著一試成主顧、讓瑞凡回不去的技術，顧客只要一開始訂閱就會越來越難棄訂(也就是增加用戶棄訂成本)，那就也表示我們一開始行銷成本的投入就可以更加大膽。 公司實際獲利金額當然也可以直接看銀行帳戶收了多少帳款。 隨著Bing的市場份額不斷增長，WordStream也進行類似的研究，以找到Bing Ads中最昂貴的關鍵字。 只是，以上會延伸出一個問題。 怎樣的 CAC – 顧客取得成本算合理，或說怎樣的 CAC 是企業、團隊在經營時是可以承受的。 所以，看完這篇文章的朋友，若有時間與熱情、不妨也可以再參考我們之前在 “+ 新增流量(工作階段)區隔 Segment，? 數據分析、研究的出發點” 中提到的建議與相關參考資料。 加上數位時代、數據分析的演化，現在也已經漸漸沒有什麼 “不知道其中一半廣告費用是浪費在哪” 的困擾。 隨著低邊際成本，可高度規模化的 SaaS(軟體就是服務) 產業越來越成熟，首先可以慶幸的是我們臺灣軟體服務也終於開始有越來越多團隊、能人加入。 Bing與Google的關鍵字廣告費用，其中最昂貴的每次點擊費用要1500元或更多，因為這些通常是具有高顧客終生價值行業（如法律和保險）中極具競爭力的關鍵字。 但我們今天並沒有太多著墨的原因是，通常這項結果的組成原因已經相當複雜，更多是因為線上服務、產品本身有點問題或已經是宿命等級的原罪，所以也代表後天再怎麼努力也只能說很遺憾.. 此外是在這篇文章中，還有一個對線上訂閱服務來說非常重要且也很可怕的指標為 churn rate(可以翻成顧客流失率)。 至於要如何提升電子商務網站最大獲利可能，就可以看看 “電子商務轉換率 – 讚嘆雙十一!? 各項電商轉換率才是唯一” 中的內容。 但問題是無論怎麼降低這顧客取得成本，但若顧客平均收益(營業額)不高或是遠低於平均成本，那相信絕對不是一門永續經營的好生意。 這是定位在長尾關鍵字的廣告主可以向客戶提供廣告的機會。 長尾關鍵字除了構成絕大多數的搜尋之外，通常也比富含關鍵字但是比較簡短的查詢便宜得多，並且可以具有更多的 – – 商業意圖。 讓我們再看看上面的Bing Ads列表。 查看關鍵字類別“Exterminator”，此類別的平均每次點擊費用為44.66美元（約台幣1377元）。 雖然一些用戶可能確實會搜尋“滅蟲[他們所在的某城鎮]”，但如果他們發現他們的房子裡充滿了害蟲，其他用戶可能會選擇不同的方法—— seo 一個可為聰明的廣告商提供機會的方法。 一些企業主選擇手動管理他們的關鍵字廣告帳戶。