Cpc, Cpm, Ctr是什麼？廣告術語總整理 只是，以上會延伸出一個問題。 怎樣的 CAC – 顧客取得成本算合理，或說怎樣的 CAC 是企業、團隊在經營時是可以承受的。 所以，看完這篇文章的朋友，若有時間與熱情、不妨也可以再參考我們之前在 “+ 新增流量(工作階段)區隔 Segment，? 數據分析、研究的出發點” 中提到的建議與相關參考資料。 加上數位時代、數據分析的演化，現在也已經漸漸沒有什麼 “不知道其中一半廣告費用是浪費在哪” 的困擾。 隨著低邊際成本，可高度規模化的 SaaS(軟體就是服務) 產業越來越成熟，首先可以慶幸的是我們臺灣軟體服務也終於開始有越來越多團隊、能人加入。 PPC就是pay per click，通常是指一種廣告的種類，所以你可能會聽到行銷部門說：「我下了一個PPC廣告」這樣的句子。 反過來說，你今天的廣告成本是1000元，廣告商CPC出價成本是50元，那你期望的點擊次數就會是20。 在某些方面，你可以將Google關鍵字廣告與傳統印刷廣告看為大致相同，舉例來說：你應該會希望在國家雜誌上花更多錢用在亮紙印刷的整版廣告，而不是在當地報紙上投放分類廣告。 無論投資報酬率如何，即使是規模較小的精品代理商也會佔用一定比例的廣告支出。 有一些代理商可以保證ROI的基本門檻，然而有些代理商不會。 在折扣方面，代理商給予折扣的費用通常徘徊在10％左右，不過還是因不同代理商而異。 當然，這些只是全世界企業競標的數十萬個關鍵字中的一部分，成本可能因各種因素而有很大差異。 即使你所在的行業平均每次點擊費用較高，例如保險或法律服務，也不一定意味著你一定得為廣告的每次點擊支付這些金額。 Google Ads 是一個很棒的廣告平台，它可以提供廣告商高度控制其帳戶中的精確變數，並且可以在正確的地方發揮影響力。 以WordStream為例，他們從客戶那裡得到最多的抱怨是，Google Ads可以發揮巨大威力，且相當嚇人——特別是對新廣告主而言。 這就是許多企業選擇使用關鍵字廣告管理軟體的原因。 當然、相反而言，若我們現在正擁有著一試成主顧、讓瑞凡回不去的技術，顧客只要一開始訂閱就會越來越難棄訂(也就是增加用戶棄訂成本)，那就也表示我們一開始行銷成本的投入就可以更加大膽。 公司實際獲利金額當然也可以直接看銀行帳戶收了多少帳款。 Bing與Google的關鍵字廣告費用，其中最昂貴的每次點擊費用要1500元或更多，因為這些通常是具有高顧客終生價值行業（如法律和保險）中極具競爭力的關鍵字。 但我們今天並沒有太多著墨的原因是，通常這項結果的組成原因已經相當複雜，更多是因為線上服務、產品本身有點問題或已經是宿命等級的原罪，所以也代表後天再怎麼努力也只能說很遺憾.. 此外是在這篇文章中，還有一個對線上訂閱服務來說非常重要且也很可怕的指標為 seo churn rate(可以翻成顧客流失率)。 至於要如何提升電子商務網站最大獲利可能，就可以看看 “電子商務轉換率 – 讚嘆雙十一!? 各項電商轉換率才是唯一” 中的內容。 但問題是無論怎麼降低這顧客取得成本，但若顧客平均收益(營業額)不高或是遠低於平均成本，那相信絕對不是一門永續經營的好生意。 Erin說，WordStream的客戶在關鍵字廣告上花費的金額有很大差異。 有些人每月僅花費大約1000美元（這裡說的“僅”是跟上面花費很多的大型企業做比較 – 對許多小企業來說仍然是很多錢），而其他人每月花費超過30,000美元，例如關鍵字廣告管理機構。 然而，在數位行銷中，區別不在於廣告的形式，而在於你要競標的關鍵字的商業意圖和競爭。 有些關鍵字的出價要比其他關鍵字高得多，這具體取決於市場競爭力，往往在執行關鍵字廣告之前實現這一點非常重要。 現金管理：收款通知/付款執行/資金調度/現金流量預測/銀行帳戶管理。 銀行往來管理：協助銀行融資相關文件暨作業管理。 外匯作業管理：協助外匯買賣作業管理。 身為網站擁有者，為了提升網站曝光，我們都希望自己的廣告能夠有更高的轉換率、觸擊率，因此想把廣告投放在「特定的關鍵字」上。 至於有關這個 “轉換率” 的介紹與提升辦法，就可以參考我們在 “到底有哪些轉換率!? GA 中各項網站經營關鍵轉換率一覽” 曾探討過的內容。 而從上圖中就可以看出，我們在訪客數的增加、或是轉換率的改善，都有辦法有效降低 CAC – 顧客取得成本。 但其實如我們一直以來不斷宣導與建議、在分析數據時為了增加數據解讀、洞察準確度，其最重要的就是能夠盡可能 “減少變數” 。 調貨時間：無庫存之商品，在您完成訂單程序之後，將以空運的方式為您下單調貨。 原則上約14~20個工作天可以取書(若有將延遲另行告知)。 為了縮短等待的時間，建議您將外文書與其它商品分開下單，以獲得最快的取貨速度，但若是海外專案進口的外文商品，調貨時間約1~2個月。 CTR就是click via rate，點擊率的意思，也就是人們去點擊你在網路上曝光的廣告的機率。 可以在第一頁明顯處看到你的網站，增加品牌印象強度及信心，讓消費者購買意願提升，進而提高交易成功機率。 如果有人搜尋了長尾查詢“如何讓螞蟻離開我的廚房？ “，他們可能正在尋找關於如何自己動手除掉廚房螞蟻的建議，但他們也可能願意看到一個專業滅蟲人員的廣告。 以搜尋「iPhone XS MAX」為例，「iPhone XS MAX」是主要關鍵字，「iPhone XS MAX 開箱 」或「iPhone XS MAX 手機殼」它們皆是長尾關鍵字。 也就是除了主要的目標關鍵字外，延伸的相關關鍵字。