Seo觀點 : 進行seo前需要知道的事 Seo Sem 台灣搜尋引擎優化與行銷研究院 Bing與Google的關鍵字廣告費用，其中最昂貴的每次點擊費用要1500元或更多，因為這些通常是具有高顧客終生價值行業（如法律和保險）中極具競爭力的關鍵字。 但我們今天並沒有太多著墨的原因是，通常這項結果的組成原因已經相當複雜，更多是因為線上服務、產品本身有點問題或已經是宿命等級的原罪，所以也代表後天再怎麼努力也只能說很遺憾.. 此外是在這篇文章中，還有一個對線上訂閱服務來說非常重要且也很可怕的指標為 seo churn rate(可以翻成顧客流失率)。 至於要如何提升電子商務網站最大獲利可能，就可以看看 “電子商務轉換率 – 讚嘆雙十一!? 各項電商轉換率才是唯一” 中的內容。 但問題是無論怎麼降低這顧客取得成本，但若顧客平均收益(營業額)不高或是遠低於平均成本，那相信絕對不是一門永續經營的好生意。 Erin說，WordStream的客戶在關鍵字廣告上花費的金額有很大差異。 有些人每月僅花費大約1000美元（這裡說的“僅”是跟上面花費很多的大型企業做比較 – 對許多小企業來說仍然是很多錢），而其他人每月花費超過30,000美元，例如關鍵字廣告管理機構。 然而，在數位行銷中，區別不在於廣告的形式，而在於你要競標的關鍵字的商業意圖和競爭。 有些關鍵字的出價要比其他關鍵字高得多，這具體取決於市場競爭力，往往在執行關鍵字廣告之前實現這一點非常重要。 現金管理：收款通知/付款執行/資金調度/現金流量預測/銀行帳戶管理。 銀行往來管理：協助銀行融資相關文件暨作業管理。 外匯作業管理：協助外匯買賣作業管理。 身為網站擁有者，為了提升網站曝光，我們都希望自己的廣告能夠有更高的轉換率、觸擊率，因此想把廣告投放在「特定的關鍵字」上。 至於有關這個 “轉換率” 的介紹與提升辦法，就可以參考我們在 “到底有哪些轉換率!? GA 中各項網站經營關鍵轉換率一覽” 曾探討過的內容。 而從上圖中就可以看出，我們在訪客數的增加、或是轉換率的改善，都有辦法有效降低 CAC – 顧客取得成本。 但其實如我們一直以來不斷宣導與建議、在分析數據時為了增加數據解讀、洞察準確度，其最重要的就是能夠盡可能 “減少變數” 。 Google Ads 是一個很棒的廣告平台，它可以提供廣告商高度控制其帳戶中的精確變數，並且可以在正確的地方發揮影響力。 以WordStream為例，他們從客戶那裡得到最多的抱怨是，Google Ads可以發揮巨大威力，且相當嚇人——特別是對新廣告主而言。 這就是許多企業選擇使用關鍵字廣告管理軟體的原因。 當然、相反而言，若我們現在正擁有著一試成主顧、讓瑞凡回不去的技術，顧客只要一開始訂閱就會越來越難棄訂(也就是增加用戶棄訂成本)，那就也表示我們一開始行銷成本的投入就可以更加大膽。 公司實際獲利金額當然也可以直接看銀行帳戶收了多少帳款。 取得顧客數後，接著就可以回頭確認公司、團隊在取得顧客的這段時間內共支出了多少顧客獲得成本，兩者相除就會是顧客取得成本。 CPS，Cost-Per-Sale，也就是以實際銷售數量（非銷售金額）來看要付出多少廣告成本，才能取得一次成功的交易。 CPC的C是cost，也就牽扯到計算成本的部分了，也就是說，想知道你的PPC廣告每次點擊的實際成本，就要用CPC計算。 那怎麼樣才會計一次曝光次數呢？ 參考facebook官方廣告使用說明網站的說明，出現在用戶的裝置上一次，就會計為一次曝光，也就是說，不管用戶是不是快速捲動網站頁面，或是根本沒在注意廣告，只要在那個網站上曝光一次，就是一次曝光。 當然，這些只是全世界企業競標的數十萬個關鍵字中的一部分，成本可能因各種因素而有很大差異。 即使你所在的行業平均每次點擊費用較高，例如保險或法律服務，也不一定意味著你一定得為廣告的每次點擊支付這些金額。 確保融資與外匯作業運作順暢。 呼應一開始所提到的，SaaS 絕對是能夠算是現今投入最低資源(但前期需要大量人力成本)、卻有機會產生最大價值的產業(不用犧牲某項原物料也能不斷解決問題、滿足需求)。 最後就可以利用下表來計算，公司整體收益應該要做到多少才有辦法負荷上一段提到的 CAC：Customer Acquisition Cost – 顧客取得成本了。 所以，假設我們在 Google Analytics 設定好目標，確定訪客已經從信用卡交易(或嵌入)頁面來到 thank-you page, 這時送出的目標達成數才能算是顧客數。 PPC廣告可以讓你的網站在某個挑選的關鍵字下，排到搜尋引擎平台的第一頁，這也是SEM的操作手法之一。 那CTR越高代表什麼呢？ PPC就是pay per click，通常是指一種廣告的種類，所以你可能會聽到行銷部門說：「我下了一個PPC廣告」這樣的句子。 反過來說，你今天的廣告成本是1000元，廣告商CPC出價成本是50元，那你期望的點擊次數就會是20。 在某些方面，你可以將Google關鍵字廣告與傳統印刷廣告看為大致相同，舉例來說：你應該會希望在國家雜誌上花更多錢用在亮紙印刷的整版廣告，而不是在當地報紙上投放分類廣告。 無論投資報酬率如何，即使是規模較小的精品代理商也會佔用一定比例的廣告支出。 有一些代理商可以保證ROI的基本門檻，然而有些代理商不會。 在折扣方面，代理商給予折扣的費用通常徘徊在10％左右，不過還是因不同代理商而異。